不管哪個行業,企業如果需要發展,都是離不開銷售團隊的支持的,一直強大的團隊有利于企業快速地方發展的,所以說銷售團隊管理是很重要的。
銷售團隊最常見的狀態是:老銷售員散漫無激情,新成員成長速度慢
那么如何有效管理銷售團隊呢,CRM系統來幫你高效管理銷售團隊?
1、調動銷售員的積極性
企業需要有針對性的薪酬方案,并制定并嚴格執行符合企業特點的薪酬標準和考核方案。CRM能夠快速生成各種類型的銷售報表,跟進情況、銷售業績、回款記錄等,通過這些銷售數據制定合理的薪酬發放,同時,銷售人員可以看到同組或者同公司的簽單情況,有效提高銷售團隊內部良性競爭。
2、讓新成員快速上手
CRM系統可上傳銷售完善的培訓體系,銷售制度等,CRM知識庫里面有前人積累的經驗及銷售過程遇到的問題,方便新人隨時查看,快速成長。企業可通過CRM系統打造屬于自己的銷售流程、對新人進行有效的培訓。
3、合理分配客戶資源
CRM系統不僅有企業自己的客戶資源,還有離職人員的客戶資源,可利用CRM系統整合客戶資源,根據歷史數據,產品需求,合理分配給銷售員,根據歷史數據,產品需求。CRM系統還能時刻關注銷售員的跟進情況,統計客戶的數據,讓管理快速了解銷售員跟蹤客戶的情況,有問題才能及時調整協助。
4、時時跟蹤銷售業績
CRM系統能時時跟蹤銷售員的銷售業績,銷售跟進客戶情況,實現目標的銷售人員將獲得額外的激勵。挖掘不同銷售人員的優勢,激發銷售員的潛能。
企業老板可以通過CRM系統隨時隨地查看銷售業績,銷售金額,全面掌握企業數據,更加合理設定下一年度目標,促進企業發展。